Čl. I. Úvodní ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky (dále jen "OP") upravují podmínky smluvního vztahu mezi zhotovitelem fotografií – vybraným FDi partnerem a zákazníkem při užívání služeb internetové aplikace "On-line sběrna fotografií".
  • Zákazník a zhotovitel se při uzavření smlouvy shodli a vzájemně si potvrdili zakázku již bude zhotovitel zákazníkovi na základě smlouvy dodávat (dále jen "zakázka").
  • Zhotovitel dodá zákazníkovi zakázku v požadovaném druhu a množství a v kvalitě v souladu s objednávkou, a to na základě internetového požadavku zákazníka (dále jen "objednávka"). Smlouva je mezi zákazníkem a zhotovitelem uzavřena přijetím řádné objednávky zhotovitelem.
  • Za zakázku zpracovanou a dodanou zákazníkovi zhotovitelem, je zákazník povinen uhradit zhotoviteli cenu, která je u toho kterého druhu zakázky uvedena v zhotovitelem stanoveném ceníku.
  • Cenu za zhotovenou zakázku je zákazník povinen uhradit proti předání zakázky zákazníkovi na pokladně vybrané prodejny zhotovitele, která zakázku vydává, nebo uhrazením celkové ceny ceny zakázky a dobírečného při předání Českou poštou v případě, že byl vybrán způsob doručení dobírkou.
  • Zákazník není oprávněn zadržovat platby nebo započítávat své pohledávky proti pohledávkám zhotovitele vzniklých z titulu dodané zakázky.

Čl. II. Způsob, podmínky, místo a doba objednání zboží

  • Zakázku si zákazník objednává u zhotovitele prostřednictvím internetové aplikace on-line sběrny fotografií.
  • Zhotovitel zhotoví pro zákazníka zakázku pouze na základě řádné objednávky, přičemž řádnou objednávkou se rozumí objednávka zaslaná prostřednictvím aplikace internetové sběrny, přitom platí, že objednávka obsahuje nepoškozené soubory.
  • Bez řádné objednávky není zhotovitel povinen zákazníkovi dodat zakázku.
  • Zhotovitel připraví (zašle) zhotovenou zakázku k odběru dle objednávky zákazníka.
  • Právní vztah mezi zhotovitelem a zákazníkem se dále řídí podle těchto OP.

Čl. III. Zabezpečení dat

  • Zákazník odpovídá za obsah objednávky a na jejím základě zadané zakázky a za zálohu svých obrazových dat (např. záloha digitálních fotografických souborů), poskytnutých zhotoviteli v souvislosti se zadáním zakázky.
  • Zhotovitel neodpovídá za zálohování obrazových dat zákazníka a data zákazníka není povinen zajistit. Zhotovitel neodpovídá za ztrátu nebo poškození objednávky ani za ztrátu nebo poškození souborů nebo dat posílaných po elektronických přenosových cestách, sítích a serverech.
  • Zhotovitel je oprávněn po uplynutí 10 dnů od akceptace řádné objednávky zákazníkem předané fotografické soubory vymazat.
  • Zhotovitel je oprávněn v rámci zadané zakázky poskytnutá data a podklady užít a modifikovat.

Čl. IV. Odmítnutí objednávky, storno

  • Zhotovitel je oprávněn odmítnout objednávku, která neobsahuje úplné údaje o zákazníkovi či neobsahuje soubor vůbec nebo v požadovaném formátu.
  • Zhotovitel je oprávněn kdykoli odmítnout objednávku a zpracování zakázky či případně ve zpracování zakázky nepokračovat, pokud objednávka obsahuje obrazový či jiný zákazníkem předávaný materiál, který je v rozporu s všeobecně závaznými právními předpisy a obecnými pravidly morálky. Zhotovitel je oprávněn zejména odmítnout objednávku obsahující pornografii, dětskou pornografii, zobrazující násilí na lidech či zvířatech, omezující či narušující soukromí jiných osob.
  • Zákazník není oprávněn po odeslání objednávky tuto objednávku bez předchozí písemné dohody se zhotovitelem jednostranně zrušit (stornovat). Je-li objednávka podána a zhotovitelem přijata, je zákazník povinen zhotovenou zakázku převzít a uhradit za ni příslušnou cenu.

Čl. V. Záruka, kvalita zakázky, reklamace

  • Zhotovitel dodá zakázku co do obsahu a kvality nepoškozenou a v kvalitě, která byla sjednána či určena objednávkou. Nebyla-li kvalita sjednána či určena objednávkou, bude zakázka dodána vzhledem k účelu použití, a ceně v obvyklé kvalitě.
  • Zakázka bude zhotovitelem provedena v co nejkratším termínu. Zákazník nemá nárok na náhradu škody z důvodu opoždění dodávky zakázky, ledaže zpoždění bylo způsobeno zhotovitelem úmyslně.
  • Nebezpečí škody na zakázce přechází na zákazníka převzetím zakázky na pokladně filiálky zhotovitele, popř. převzetím od České pošty ři zaslání na dobírku.
  • Zhotovitel odpovídá za vady zakázky co do provedení či balení zakázky. Zjevné vady je zákazník povinen reklamovat ihned při převzetí zakázky. Ostatní vady je zákazník povinen reklamovat nejpozději do tří dnů ode dne převzetí. Zákazník je povinen vždy doložit ztrátu nebo poškození zakázky včetně daňového pokladního dokladu. V opačném případě nemůže být reklamace zhotovitelem uznána.
  • Zhotovitel neodpovídá za vady provedené zakázky, jejichž příčinou je vadnost materiálu (zejména vadnost dat, formátu apod.) dodaného zákazníkem.
  • Zhotovitel se k reklamaci vad zákazníkem vyjádří do desti dnů ode dne, kdy mu vady byly oznámeny.
  • Zhotovitel odstraní řádně reklamované odstranitelné vady v přiměřené lhůtě. Jako oprávněně uplatněná vada zakázky se uznávají technické nedostatky, kterým bylo možné za současného stavu techniky předejít. Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené tzv. posunutím barev ke stavu, kdy barvy na zhotovené fotografii neodpovídají barvám na originálních fotografických souborech. Zhotovitel neodpovídá za zajištění souladu barev a za vadnou kvalitu originálních fotografických souborů.